CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site internet exploité par Elodie Girard.

 

1. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de coffrets créatifs destinés aux enfants âgés de 3 à 8 ans.

 

2. Produits

Les produits proposés sont des coffrets créatifs pour enfants.
Chaque produit est décrit avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, les photographies et descriptions ne sont pas contractuelles.

 Les coffrets doivent être utilisés sous la surveillance d’un adulte.

 

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
La micro-entreprise Elodie Girard se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.

 

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

 

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés et effectués via les solutions proposées par Wix (carte bancaire et autres moyens disponibles).

 

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif. Un retard ne pourra donner lieu à aucune indemnisation.

 

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Les produits retournés doivent être :

• non utilisés

• complets

• dans leur emballage d’origine

Les frais de retour restent à la charge du client.

 

8. Remboursement

Le remboursement sera effectué dans un délai maximal de 14 jours après réception du produit retourné, via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

 

9. Responsabilité

Elodie Girard ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits ou d’une utilisation non conforme à l’âge recommandé.

 

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, illustrations, logo) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et restent la propriété exclusive d’Elodie Girard.

 

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité accessible sur le site.

 

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.